아래에서 바로 확인해 보세요.
KT 인터넷 고객센터 대표번호는 국번 없이 100번이며, 휴대폰에서는 지역번호 + 100 또는 080-000-1618로 연결할 수 있다.
상담원에게 빠르게 연결하려면 보통 아래 순서가 가장 빠르다.
- KT 휴대폰 사용 중 → 100번
- 타사 휴대폰 사용 중 → 지역번호 + 100
- 무료 고객센터 → 080-000-1618
ARS 연결 후 빠른 상담원 연결 방법:
- 음성 안내 시작되면 0번
- 또는 인터넷 고장/장애 → 상담사 연결
- 본인인증 후 바로 상담원 연결
대기 시간을 줄이려면 평일 오전 9시~10시 또는 점심 이후 2시~4시 사이가 비교적 빠른 편이며, 월요일 오전과 저녁 시간대는 통화량이 많아 오래 기다릴 수 있다. 인터넷 장애 접수, 이전 설치, 와이파이 문제, 요금 문의 모두 100번에서 처리 가능하다.